はじめに  ご注文の流れです。ご一読下さいますようお願いいたします。



 ご希望の商品の書体・サイズ・数量等を選び「カートに入れる」を押して下さい。
 お買物中にご注文の内容を確認する場合は、右上の「買い物かご」をご覧下さい。



 クレジットカード払い・代金引換払い・銀行振込(前払い)・店頭払い(前払い)より
 ご希望の決済方法をお選び下さい。



 ご注文が完了しますと「ご注文内容確認メール」をお送りします。
 ※ご注文完了時にお送りしている自動配信メールです。



 「ご注文内容確認メール」をお送りした翌営業日以降に「ご注文確定メール」をお送り
 して受付完了となります。ご注文が店休日(土曜・日曜・祝祭日)の場合は、休日明け
 翌営業日にお送りします。その後ただちに印稿製作に入ります。(お支払いが前払いの
 場合は、ご入金が確認でき次第)この時点から製作技術コストが発生するため、ご注文
 受付完了以降のキャンセルにつきましては、その時点までの製作技術料を申し受けます
 ので、あらかじめご了承願います。なお、彫刻に入ってからのキャンセルは、一切承れ
 ませんので、重ねてご了承願います。



 ご注文確定後、印稿(彫刻する名前の印影原稿)を製作し、メールもしくはFAXにて
 お送りしますので、ご承認をお願いします。印稿の修正をご希望の場合は、再度の印稿
 ご送付までに、最長で約1週間ほどいただきます。



 印稿のご承認後、熟練職人が 一刀一刀丁寧に彫り上げ、最長20日(日・祝祭日除く)
 以内に発送いたします。当店の商品はオーダーメイドにつき、製作にお時間を頂戴して
 おります。お届け日をメールにてお知らせいたします。なお、お急ぎの場合は、ご遠慮
 なくご相談ください。上部の「お問い合せ」からどうぞ。



 宅急便(ヤマト運輸・佐川急便)でお届けいたします。送料は全国630円(税込)
 商品を10,000円以上お買い上げ頂いた場合は、送料無料となります。
 離島・一部地域につきましては、送料がかかる場合がございます。



 当方のミスによる不良品(彫刻間違いや商品の欠陥)につきましては、商品到着日より
 7日以内にご連絡をお願いいたします。早急に新しい商品と交換させていただきます。 
 印章は、商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、お客様のご都合
 による返品・交換は承れません。また、オーダー後のキャンセルはご容赦下さい。